Términos y Condiciones

Última actualización: 28/02/2026

1. Introducción

Bienvenido a UnFlete. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

3. Funcionamiento del Servicio

UnFlete actúa únicamente como un intermediario tecnológico que facilita la conexión entre Clientes y Fleteros. No somos una empresa de transporte ni empleamos a los conductores. La responsabilidad del servicio de transporte recae exclusivamente en el Fletero.

4. Obligaciones del Usuario

Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa al registrarse y al utilizar la plataforma. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

5. Pagos y Tarifas

El uso de la plataforma para solicitar presupuestos es gratuito para los Clientes. UnFlete cobra una tarifa de servicio por la gestión de la reserva, la cual se detalla antes de confirmar la contratación. El pago del flete restante se realiza directamente al Fletero.

6. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Las tarifas de servicio de la plataforma no son reembolsables salvo en casos de fallas técnicas imputables a UnFlete.

7. Limitación de Responsabilidad

UnFlete no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso del servicio, incluyendo pero no limitándose a daños a la carga, retrasos o accidentes de tránsito.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en legal@unflete.com.